סניף דואר עכו – היחידה המרכזית מספר 920

סניף דואר ישראל בעכו – היחידה המרכזית (סניף 920)

כתובת: העצמאות 11, עכו

טלפון: 171

פקס: 04-9910003

שעות פעילות:

• יום ראשון: 08:00–20:00
• יום שני: 08:00–13:30
• יום שלישי: 08:00–20:00
• יום רביעי: 08:00–13:30
• יום חמישי: 08:00–20:00
• יום שישי ושבת: סגור

שימו לב: ייתכנו שינויים בשעות הפעילות. מומלץ לבדוק את השעות המעודכנות באתר הרשמי של דואר ישראל או בטלפון 171.

זימון תור מראש – "תור בקליק"

כדי לשפר את חוויית השירות ולהפחית את זמני ההמתנה, סניף עכו מציע את שירות "תור בקליק" המאפשר ללקוחות לקבוע תור מראש. באמצעות זימון תור מקוון, ניתן לבחור את היום והשעה הנוחים לכם ולקבל שירות ללא המתנה ממושכת.

כיצד לקבוע תור:

1. באמצעות האתר הרשמי:

   • היכנסו לאתר דואר ישראל.
   • בחרו באפשרות "זימון תור".
   • בחרו את סניף עכו (העצמאות 11, עכו) ואת השירות הנדרש.
   • בחרו את התאריך והשעה המועדפים ואשרו את התור.

2. באמצעות אפליקציית דואר ישראל:

   • הורידו את האפליקציה מחנות האפליקציות.
   • התחברו ובחרו באפשרות "זימון תור".
   • בחרו את סניף עכו והשירות המבוקש.
   • קבעו את התור בהתאם לזמינות.

3. באמצעות מוקד טלפוני:

   • התקשרו למספר 171.
   • בקשו מנציג השירות לקבוע תור לסניף עכו עבור השירות הנדרש.

יתרונות זימון תור מראש:

• חיסכון בזמן: הגעה לסניף בשעה שנקבעה מראש ללא המתנה ממושכת.
• תכנון יעיל: אפשרות לבחור את המועד המתאים ביותר בהתאם ללוח הזמנים שלכם.
• קבלת תזכורות: קבלת תזכורת לתור שנקבע באמצעות הודעת SMS או דוא"ל.

מידע על נגישות הסניף

הסניף שואף לספק שירות נגיש לכלל הלקוחות, ומציע את המתקנים הבאים:

• חניית נכים: קיימת חניה ייעודית לנכים בקרבת הסניף, המאפשרת גישה נוחה לבעלי מוגבלויות.
• הנמכת מדרכה: המדרכה המובילה לכניסה לסניף מותאמת לנגישות, מה שמקל על גישת כיסאות גלגלים ועגלות.
• הדרך אל היחידה ומכשולים בדרך: הגישה לסניף חלקה וללא מכשולים, מה שמבטיח תנועה נוחה.
• הפרשי גובה בדרך ובכניסה: אין הפרשי גובה משמעותיים, מה שמקל על כניסת לקוחות עם מוגבלות בניידות.
• כניסה ליחידה: הכניסה רחבה ונגישה, מתאימה למעבר כיסאות גלגלים.
• לולאות השראה: הסניף מצויד בלולאות השראה, המסייעות ללקוחות עם לקויות שמיעה לקבל שירות מיטבי.
• עמדה לקבלת מספר לתור: העמדה נגישה וממוקמת בגובה המתאים לשימוש כל הלקוחות.
• עמדה נגישה: קיימת עמדה נגישה עם מדף מתקפל, המיועדת ללקוחות הזקוקים לכך.

הסניף ברחוב העצמאות 11 בעכו מחויב למתן שירות איכותי ונגיש לכלל הלקוחות. למידע נוסף או לשאלות נוספות, ניתן לפנות לסניף בטלפון 171.